Algemene Voorwaarden
littlestudio! (www.littlestudio.nl)
mail:info@littlestudio.nl
KVK: 34239933
BTW: 1296.20.695.B02
Algemene verkoop, leverings en betalingsvoorwaarden van littlestudio!:
1. Algemeen
1.1 Op al onze leveringen en diensten zijn de volgende verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
1.2 Op alle aanwezige informatie, content, rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop de algemene verkoop, leverings en betalingsvoorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.
3. Verzendkosten
3.1 Voor verzending van de artikelen brengt littlestudio! verzendkosten in rekening.
3.2 De hoogte van de verzendkosten bedragen in Nederland, ongeacht het aantal artikelen, euro 3,95.
3.3 Afhankelijke van het aantal artikelen / volume verzenden wij uw bestelling in een envelop of pakket.
3.4 voor Buitenlandse verzendingen gelden afwijkende tarieven. Deze staan vermeld onder bestelinformatie.
3.4 Vanaf een bepaald orderbedrag vervallen de verzendkosten. Wanneer het verzendadres binnen Nederland is en het totaalbedrag van de artikelen exclusief verzendkosten euro 50 of meer is komen de verzendkosten te vervallen.
4. Betaling
4.1 Na iedere bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met daarin een overzicht van uw bestelling en de totale kosten, inclusief verzendkosten.
4.2 Elke bestelling wordt pas geleverd na betaling.
4.3 De betaling wordt afgehandeld door een payment provider, in dit geval Mollie.
4.4 Betalingen worden afgehandeld online via iDEAL, of middels een overschrijving via bank- of girorekening.
4.5 De betaling dient binnen 7 werkdagen na de besteldatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.
5. Kortingscodes
5.1 Persoonlijke kortingscodes zijn persoons gebonden tenzij anders gecommuniceerd en geldig 1 jaar na uitgifte.
5.2 Algemene kortingscodes zijn geldig totdat de actie is afgelopen op de gecommuniceerde datum, littlestudio! behoudt zich het recht om op welk tijdstip dan ook deze codes ongeldig te verklaren.
5.3 Kortingscodes zijn eenmaal te gebruiken en worden definitief afgeschreven wanneer de bestelling / betaling is voltooid
6. Levering
6.1 Alle artikelen worden binnen 4 werkdagen na ontvangst van de betaling ter bestelling aangeboden bij TNT post.
6.2 Mocht om een of andere reden aanbieding bij TNT post binnen 4 werkdagen niet mogelijk zijn, dan wordt per e-mail contact met u opgenomen.
6.3 TNT post bezorgen in de regel binnen 2 dagen, mits het afleveradres binnen Nederland is.
6.4 Alle artikelen zijn uit voorraad leverbaar. Mocht het voorkomen dat een artikel niet op voorraad is dan wordt u hiervan onmiddellijk van op de hoogte gebracht.
6.5 Indien littlestudio! de bestelling binnen 30 dagen niet dan wel slechts gedeeltelijk kan uitvoeren, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld en heeft u de mogelijkheid de bestelling kosteloos te annuleren.
6.5 littlestudio! is niet aansprakelijk voor het overschrijden van de aangegeven levertijden, verlies of beschadiging door TNT post bij welke verzendwijze dan ook.
7. Retourneren
7.1 littlestudio! doet haar uiterste best u een perfect product te leveren. Bent u desondanks niet tevreden met (een deel van) uw bestelling, dan kunt u deze artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling retourneren.
7.2 U dient vooraf via e-mail melding aan littlestudio! te maken over de retour zending alsmede de reden daarvoor.
7.3 Na ontvangst van de retourzending zal littlestudio! het betaalde bedrag (inclusief de betaalde kosten van toezending) binnen 30 dagen terug betalen op uw bankrekening.
7.4 Artikelen kunnen niet worden geretouneerd indien:
- De kleding voorzien is van een bedrukking (ook niet met standaard of geen toegevoegde tekst).
- De kleding gedragen en/of gewassen is.
- De klant zelf heeft geprobeerd het gebrek te herstellen.
- De klant de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd of het product niet naar behoren heeft behandeld.
7.5 Indien de klant een verkeerde bestelling of een deel daarvan heeft ontvangen zal littlestudio! het retouneren hiervan in gang zetten en de juiste artikelen toesturen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Alle producten dienen te voldoen aan de eisen die u bij normaal gebruik mag verwachten. Eventuele klachten kunt u schriftelijk of per e-mail aan ons voorleggen.
8.2 LittleStudio! is niet verantwoordelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van uw beeldscherm instellingen. Uw beeldscherm kan de kleuren anders weergeven.
8.3 LittleStudio! is niet verantwoordelijk voor het loslaten, scheuren, verkleuren van zowel opdruk en/of stof en de daaruit direct of indirect voortvloeiende gevolgen en kosten hiervan.
8.4 De positie, grootte en vormgeving van de bedrukking op een kledingstuk kan afwijken van de bedrukking die op de website/productpagina wordt weergegeven. LittleStudio! kan hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld en dit is geen rede tot retouneren van het product.
9. Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft littlestudio! in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te annuleren, op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, door u dit schriftelijk via e-mail mee te delen en zonder dat littlestudio! verplicht is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven en redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10. Privacy-statement
Alle persoonsgegevens zowel de bedrukking, bestelgegevens of afleveradres worden uitsluitend door littlestudio! gebruikt en zullen nooit aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.
11. Nieuwsbrief
11.1 Uw adresgegeven worden alleen gebruikt door littlestudio! en niet aan derden doorgegeven. De littlestudio! nieuwsbrief maakt gebruik van het z.g. "dubbele opt-in" systeem, waarmee gegarandeerd is dat een email adres niet door derden aangemeld kan worden, tenzij u uw goedkeuring aan een e-mail adres geeft bij de bestelling.
11.2 littlestudio! stuurt maximaal 1x per maand een algemene nieuwsbrief en maximaal 3x per maand een seizoens, thema of actie nieuwsbrief.
11.3 U kunt altijd uitschrijven van de nieuwsbrief door het klikken op de unsubscribe link in de nieuwsbrief of (mocht dit niet naar behoren werken) een e-mail te sturen naar info@littlestudio.nl
12. Contact Informatie
12.1 Vragen over producten, diensten of klachten dienen per e-mail ingediend te worden, wij zijn over het algemeen erg druk met het afhandelen van bestellingen en daardoor telefonish niet (goed) te bereiken, e-mail wordt structueel en snel afgehandeld.
12.2 littlestudio! streeft naar een tevreden klant. Mocht u vragen of klachten hebben over de diensten en/of producten van littlestudio!, dan kunt u per e-mail contact opnemen met ons, wij streven er naar dat uw vragen binnen 24 uur beantwoord worden.
13. Copyright
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van littlestudio!. De (product) foto's, afbeeldingen en illustraties zijn eigendom van littlestudio!.